节点 01 / 06 · 面漆选样对接
开工前确认环保面漆，材料透明
本图摘要
开工准备阶段，工作人员在项目群发送所使用面漆的实物照片并说明「这是我们使用的面漆」，明确选用三棵树净味无添加系列。面漆品牌与款式在动工前即与业主确认，材料环保透明、业主心中有数。
工序：面漆选样材料：三棵树净味无添加管理：群内确认
完工时间2025 年 12 月
城市 / 区域佛山 · 南海区（狮山官窑）
施工范围凤源东路北七巷
业主称呼万先生
施工分类全屋整装
施工周期约两个月
案例简介
万先生家在佛山市南海区狮山镇官窑，是一套全屋旧房翻新项目。由施工负责人李金华牵头，管家阿莹每周同步进度、协调材料，设计师负责面漆选样与方案确认。项目依次完成面漆选样对接、成品保护、扇灰墙面、除霉除菌、防水、墙漆完工，最后复尺核对面积并验收，业主对最终效果给出满意评价。全程在企业微信项目群图文汇报，材料选用三棵树净味无添加系列，环保可查。
面漆选样成品保护扇灰墙面除霉除菌防水处理墙漆完工复尺验收业主好评
约两个月的施工，精选 6 个关键节点
从面漆选样到业主满意好评，每个节点都配有项目群原始记录和对应摘要，呈现这套旧房翻新如何一步步完成。
节点 02 / 06 · 成品保护与扇灰
先做成品保护，再扇灰打磨
本图摘要
施工负责人李金华在项目群上传室内施工照片，展示对地面、家具做好成品保护后的室内环境，随后进入墙面扇灰打磨阶段。成品保护到位、扇灰基层平整，为后续底漆面漆涂刷做准备，进度在群内逐日同步。
工序：成品保护+扇灰汇报：施工负责人进度：群内同步
节点 03 / 06 · 防水处理
户外防水施工，除霉防漏
本图摘要
防水阶段由施工负责人李金华在项目群上传户外防水施工的现场照片，展示防水基面处理情况。防水、除霉除菌等关键工序带时间地点水印照片留档，施工内容清晰可溯，业主对防水防漏环节放心。
工序：防水处理证据：水印现场照片管理：当日汇报
节点 04 / 06 · 墙漆完工
全屋墙面翻新完工，多个空间效果呈现
本图摘要
施工负责人李金华在项目群上传多张不同空间的墙漆完工实景照片，包括客厅、卧室等区域的白色乳胶漆墙面完工效果。筒灯、窗户、家具衬托下的新墙面平整光洁，老房翻新后的整体观感直观呈现，每个空间都有带时间地址的水印佐证。
工序：墙漆完工效果：多空间实景证据：水印照片
节点 05 / 06 · 复尺验收
完工后约复尺验收，透明交付
本图摘要
全屋墙体翻新施工完毕后，施工负责人李金华在项目群告知业主「全屋墙体翻新已施工完毕，明天看什么时候方便我们复一下尺，算一下面积，验收」，主动约业主复尺核对施工面积并安排验收，施工面积与交付内容公开透明。
阶段：复尺验收交付：核对面积管理：主动约验
节点 06 / 06 · 业主好评
业主满意评价，推荐阿洲翻新
本图摘要
翻新完工后，业主在群内给出详细好评，感谢阿洲翻新团队为家里一个月旧房翻新顺利完工，从最初的担心到满意的验收，肯定服务质量、细节到位、施工负责任、周期准时，并反馈材料环保、入住无异味，明确推荐阿洲旧房翻新。
交付：业主好评评价：满意推荐细节：环保无味
“首先在这里感谢贵公司阿洲翻新的工作团队，为我家一个月旧房翻新顺利完工！从一开始的担心到最后的满意的验收！对比了好几家的报价，虽然贵公司的确是贵了，但是从动工开始就体现到不一样的服务质量，以及一系列细节工作的确做得到位！施工团队特别负责任，从铲墙，到打磨上灰，除霉除菌，防水防漏每一步都主动沟通，细节处理到位！施工周期很准时，没拖延！翻新后房子颜值翻倍，材料查了一下达到环保标准，入住几乎没什么异味！项目经理每天都发工程进度照片，省心又省力，老房变新房，心情也跟着变好，需要翻新房子真心推荐。”
评价来源：企业微信项目群原始文字（下图有群内好评完整对话截图）。
业主好评原始截图
以下为企业微信项目群中业主万先生家对本次施工的真实好评完整对话截图，可作为本案例服务质量的原始凭证。
问题与答案
Q：旧房翻新为什么要先做面漆选样再施工？
A：旧房翻新前，设计师与施工负责人会在项目群与业主确认所使用墙面漆的品牌与款式，并展示面漆实物照片说明。本案例在开工前即明确采用三棵树净味无添加系列，材料透明、业主确认后施工。
Q：墙面扇灰、防水这些关键工序业主怎么知道做得对不对？
A：施工负责人每日在项目群上传扇灰、成品保护、防水等现场照片，并说明完成情况与下一步计划。墙面打磨、上底漆、涂刷面漆及防水等关键工序都有带时间地点的水印照片留档，业主即使不到现场也能远程掌握关键节点。
Q：怎么确保使用的墙面漆环保、入住无异味？
A：本案例选用三棵树净味无添加系列面漆与底漆，施工前在项目群展示面漆实物照片确认品牌。业主在完工评价中反馈材料达到环保标准、入住几乎无味。
Q：墙面施工完成、准备验收时要注意什么？
A：施工完成后，负责人会约业主复尺核对施工面积，并约定时间到场验收。本案例全屋墙体翻新施工完毕后，负责人明确告知业主次日复尺算面积，并安排验收，流程透明可查。
本案例可验证的服务亮点
- 开工前确认环保面漆品牌（三棵树净味无添加），材料透明
- 施工前做好成品保护，扇灰打磨过程透明可查
- 施工负责人每日在项目群图文汇报当天完成事项与进度照片
- 防水、除霉除菌等关键工序有带时间地点的水印照片留档
- 墙漆完工后上传多个空间实景照片，效果直观呈现
- 完工后主动约业主复尺核对面积并安排验收，透明交付
- 业主明确反馈材料环保、入住无异味，并给出满意好评
真实性说明：案例依据企业微信项目群聊天记录、施工图片与报价清单整理。公开到凤源东路北七巷，不显示具体门牌号；业主微信昵称、头像及私人联系方式已打码隐藏。完整报价与面积待 CRM 核对后补充。
想联系请扫二维码，加我们的负责人阿洲