节点 01 · 设计效果图确认
开工前先出效果图，业主核对修改细节
本图摘要
设计师出具整套厨房效果图后发到项目群，业主查看后提出修改需求（厨房台面高度 80cm 改为 83cm 等），并补充橱柜、房门款式需业主选择。双方确认效果图与细节后再安排施工，先定方案再落地，减少返工。
阶段：方案确认沟通：效果图核对价值：先定方案再施工
完工时间2026 年 2 月
城市 / 区域肇庆 · 端州区
小区 / 楼栋嘉湖新都市
业主称呼许先生
施工分类全屋整装
施工周期约两个月
案例简介
许先生家是肇庆端州区嘉湖新都市的一套旧房，计划全屋整装翻新。开工前由设计师出具效果图，业主核对后调整台面高度等细节并确认方案；项目经理伍瑞其在企业微信项目群每日图文汇报当天工序与次日计划，管家阿莹同步周进度，负责人范肇洲统筹。项目依次完成旧墙翻新与艺术漆、拆改电视背景墙与护墙板、水电改造（32个暗装电位）、双眼皮吊顶与线性灯、厨房与厕所整体更新、定制柜（餐边柜/电视柜/衣柜）、门窗防盗网与阳台护栏、防蚊门安装、清洁收尾与完工验收。业主许先生对最终效果表示非常满意，并提到会大力推荐、赠送锦旗致谢。
效果图确认拆改背景墙水电改造艺术漆双眼皮吊顶厨房更新厕所更新定制柜门窗护栏清洁验收
开工前的 VR 设计全景图
在正式施工前，我们为业主做了整套 VR 设计全景图，让业主在动工前就能“走进”翻新后的家，直观预览每一个空间的装修效果、配色与布局，确认方案后再开工，减少返工、让效果真正落地。点击下方按钮即可在线查看这套 VR 全景设计。
🔍 在线查看 VR 设计全景图 →从效果图到满意验收，精选多个关键节点
从设计确认、增项核定到泥水、木工、墙面、厨房天花，再到业主满意验收，每个节点都配有项目群原始记录和对应摘要，呈现这套全屋整装如何一步步完成。
节点 02 · 前期对接 / 水电定位预约
项目经理对接进场，提前预约水电定位
本图摘要
项目正式进场前，工程负责人向业主引荐资深项目经理伍瑞其全程跟进，业主在群内确认；设计师与业主确认电视柜、背景墙等定制需求，并提前预约水电定位时间（约定9月13日上午到现场定水电位置细节），为后续水电开槽布线做准备。
阶段：前期对接内容：水电定位预约价值：进场前确认到位
节点 03 · 增项确认后进场
增项明细逐项核对，业主确认后安排电工进场
本图摘要
设计师把最终增项明细（增加电位、电视背景墙、双眼皮吊顶、定制衣柜、餐边柜等）制成《嘉湖许生增项》文件发给业主，并与业主逐项核对浴室柜是否含洗手盆、格栅板材质、防滑地砖等细节，调整后确认费用，业主确认后安排电工进场。增项透明、逐项确认再动工。
阶段：增项确认内容：电位/背景墙/衣柜/餐边柜管理：逐项核对后进场
节点 04 · 定制柜图纸确认
餐边柜、衣柜结构图纸确认与加锁需求
本图摘要
设计师把餐边柜、衣柜的结构图纸发到群内，业主核对图纸上的圆圈标注、柜门与抽屉位置，提出指定柜门和抽屉加锁的需求，设计师确认“可以”后按图下单生产。定制柜在结构图层面先与业主核对清楚，避免尺寸与需求返工。
工序：定制柜沟通：结构图纸核对需求：柜门抽屉加锁
节点 05 · 泥水贴砖
泥水施工完成，窗户周边与房间地砖铺贴
本图摘要
泥水阶段对窗户框周边、带玻璃门空间、小窗区域进行贴砖，并完成房间地砖铺贴。项目经理在群内上传现场实拍并汇报“今天泥水施工已完成，明天木工施工”，业主回复“好的，辛苦了”。
工序：泥水贴砖内容：窗户/房间铺贴记录：现场照片 + 业主认可
节点 06 · 木工吊顶 / 天花
木工吊顶、双眼皮天花与封板踢脚线
本图摘要
木工阶段先后完成吊顶龙骨基层、双眼皮天花施工，并推进天花封第二层板、安装地脚线（踢脚线）。项目经理逐日上传现场照片并汇报“今天木工做双眼皮天花，明天安装房门”“今天天花封第二层板，装地脚线”，进度透明同步。
工序：木工吊顶造型：双眼皮天花内容：封板 / 踢脚线
节点 07 · 墙面 / 背景墙 / 护栏
墙面打磨刷漆、安装背景墙与不锈钢护栏
本图摘要
墙面阶段对墙面打磨、房间刷第一遍面漆并安装电视背景墙；同步推进阳台不锈钢护栏、防蚊门安装。项目经理汇报“打磨墙面、房间上第一遍面漆、安装背景墙，不锈钢护栏、防蚊门已安装好”，并逐日上传现场照片。
工序：墙面打磨 / 刷漆安装：背景墙 / 护栏 / 防蚊门记录：现场照片
节点 08 · 清场 / 厨房天花
清场搞卫生，安装厨房、卫生间天花
本图摘要
收尾阶段项目经理到现场清场、搞卫生，向业主说明“接下来待装天花和厨房门”，并安排次日安装厨房、卫生间天花；业主在群内确认“厨房做这个”等做法并回复“好的”。现场清场与后续工序透明同步。
工序：清场 / 收尾安装：厨房 / 卫生间天花互动：业主群内确认
项目群实录 · 施工进度与业主互动
墙面 / 护栏阶段
项目经理伍瑞其：今日打磨墙面、房间上第一遍面漆、安装背景墙；不锈钢护栏、防蚊门已安装好。明天继续墙面施工、木工施工等。
好的（表情认可）
木工 / 天花阶段
伍瑞其：今天木工做双眼皮天花，明天安装房门。
好的，辛苦了
清场 / 厨房天花阶段
伍瑞其：今日清场搞卫生，接下来待装天花和厨房门；明日安装厨房、卫生间天花。
好的
业主昵称与头像已打码。施工过程中业主多次对进度回复认可、确认门柜款式与厨房做法，项目经理逐日图文汇报，全程双向透明沟通。
“今日装修工程圆满验收，我们对最终效果非常满意！特别感谢阿洲旧房翻新公司各位师傅的辛勤付出和精湛技艺，尤其感谢其哥在装修过程中给予的细致指导和贴心跟进。从老房到新家的蜕变，处处能感受到你们的用心与专业。值此新年之际，衷心祝愿公司业务蒸蒸日上，也祝各位师傅新年快乐、阖家安康！未来若有朋友需要装修翻新，一定大力推荐你们。小小锦旗，以表感谢！”
评价来源：企业微信项目群原始文字（下图有群内评价完整对话截图）。业主许先生特别感谢项目经理伍瑞其的细致跟进，并明确表示会推荐朋友、赠送锦旗。
业主评价原始截图
以下为企业微信项目群中业主许先生对本次施工的真实评价截图（业主微信头像与昵称已打码），可作为本案例服务质量的原始凭证。
问题与答案
Q：旧房翻新为什么开工前要先看效果图、确认方案？
A：本案例开工前设计师出具厨房效果图，业主核对后提出台面高度等修改需求，并补充橱柜、房门款式需业主选择，双方确认后再进场。先定方案再施工，能减少返工、让效果真正落地。
Q：全屋整装的增项和进场怎么安排？
A：本案例设计师把增项明细（含增加电位、电视背景墙、双眼皮吊顶、定制衣柜、餐边柜等）制成文件发给业主，逐项核对浴室柜、格栅板材质、防滑地砖等细节，调整确认后再安排电工进场。增项透明、逐项确认再动工，避免后期扯皮。
Q：定制柜怎么确保符合需求？
A：本案例设计师先把餐边柜、衣柜的结构图纸发到群内，业主核对图纸上的圆圈标注、柜门与抽屉位置，并提出指定柜门、抽屉加锁的需求，设计师确认后按图下单生产。结构图先核对清楚，尺寸与需求有据可依。
Q：墙面、背景墙和护栏翻新怎么保证效果？
A：本案例按流程推进墙面打磨、刷第一遍面漆并安装电视背景墙，同步推进阳台不锈钢护栏、防蚊门安装；项目经理逐日上传现场照片并汇报进度，业主对进度多次回复认可，效果透明可查。
Q：施工中业主反馈怎么处理？
A：业主在群内确认效果图台面高度、柜门抽屉加锁、厨房做法等事项，施工方逐项响应；收尾阶段项目经理现场清场、汇报后续工序，完工后业主发布验收好评，感谢师傅付出与项目经理细致跟进，并提到会推荐朋友、送锦旗致谢。
本案例可验证的服务亮点
- 开工前设计师出具效果图，业主核对修改台面高度、确认橱柜房门款式后再进场
- 项目经理每日在企业微信项目群图文汇报当天工序与次日计划
- 增项明细（电位/背景墙/双眼皮吊顶/定制柜等）制成文件逐项核对后，业主确认再安排电工进场
- 定制柜餐边柜、衣柜结构图纸先在群内与业主核对，确认柜门抽屉加锁需求后下单
- 泥水贴砖、木工双眼皮吊顶、天花封板、踢脚线等工序逐日上传现场照片
- 墙面打磨刷漆、安装电视背景墙与不锈钢护栏、防蚊门，进度透明可查
- 收尾阶段现场清场、搞卫生，并安排安装厨房、卫生间天花
- 完工后业主发布验收好评，感谢师傅付出与项目经理细致跟进，并推荐朋友、赠送锦旗致谢
真实性说明：案例依据企业微信项目群聊天记录、施工图片与报价清单整理。公开到嘉湖新都市，不显示具体楼栋房号；业主微信昵称、头像及私人联系方式已打码隐藏，施工照片中的门牌号与详细地址水印已脱敏。完整报价与面积待 CRM 核对后补充。
想联系请扫二维码，加我们的负责人阿洲