节点 01 / 08 · 成品保护与物业协调
开工先做好成品保护，按物业规范作业
本图摘要
开工后施工负责人伍瑞其先安排对全屋旧家具、地面、门窗进行成品遮蔽保护，避免打拆和施工灰尘损伤，并向业主汇报当日开始铲墙纸等工序。次日业主转达物业电梯封皮与板材重量的要求（限一部电梯封皮、单次板材不超过 100 斤），团队按物业规范作业并在群内说明，开工安排透明、响应及时。
阶段：成品保护协调：物业规范管理：群内汇报
完工时间2026 年 2 月
城市 / 区域肇庆 · 端州区
小区 / 楼栋恒裕海湾
业主称呼黄小姐
施工分类全屋整装
施工周期约两个多月
案例简介
黄小姐家在肇庆市端州区恒裕海湾，是一套整体翻新的旧房。2025 年 12 月 14 日开工，由施工负责人伍瑞其作为现场第一负责人牵头，设计师邹海东、伍碧彤跟进方案与柜体设计，管家阿莹协助协调进度与主材，工程部张国炎定期巡检。项目依次完成成品保护与打拆、全屋水电暗装、贴砖、扇灰油漆、定制柜衣柜与厨卫安装、清场复工，并于 2026 年 2 月 11 日完工，业主给出好评。后续团队按业主要求交付水电线路图、配合物业验收，并于 2026 年 4 月交付工程质量保修单。业主通过链接可查看现场真实完工全景照片。
成品保护打拆全屋水电暗装贴砖扇灰油漆定制柜衣柜厨房更新卫生间更新清场复工售后质保
一键查看本案例完工全景
以下为团队拍摄的本案例现场真实完工全景，点击即可在浏览器中 360° 查看完工后的整体空间效果。
现场真实完工全景
完工交付后的真实现场全景照片，直观了解这套旧房翻新后的整体效果。
查看完工全景 →
两个多月的施工，精选 8 个关键节点
从成品保护与物业协调到完工好评与售后质保卡交付，每个节点都配有项目群原始记录和对应摘要，呈现这套旧房翻新如何一步步完成。
节点 02 / 08 · 水电暗装
水电定位布线、打压测试无问题
本图摘要
水电阶段按定位放线、开槽、布线推进。施工负责人每日上传现场照片并汇报进度，水管打压测试后确认无问题。业主在群里特别提醒「麻烦记得做水电线路图哈，物业验收后核对要用」，团队按业主要求落实，隐蔽工程有过程照片与负责人口头说明，透明可查。
工序：水电暗装测试：打压验收响应：业主要求
节点 03 / 08 · 贴砖
墙砖地砖铺贴，材质细节与业主确认
本图摘要
贴砖阶段完成墙砖、地砖铺贴。施工前业主曾询问阳台地砖是否用防滑款，团队按沟通确认墙砖地砖材质；施工过程中每日汇报贴砖进度与完工情况。材质选择在群里充分沟通确认，避免返工，铺贴进度透明留档。
工序：贴砖选材：防滑确认管理：进度汇报
节点 04 / 08 · 扇灰油漆
批灰打磨上漆，业主关注细节团队及时处理
本图摘要
扇灰油漆阶段按批灰、打磨墙面、上底漆、上第一二遍面漆推进，三个房间依次施工。施工负责人每日汇报当天工序与次日计划（如「今天大厅上底漆，检查墙面，修补墙面，打磨墙面，下午房间上第一遍面漆」）。业主提出主卧室天花没把灯拆下来一起涂漆的问题，团队及时安排处理，细节沟通透明、快速响应。
工序：扇灰油漆细节：业主反馈管理：计划透明
节点 05 / 08 · 定制柜衣柜与厨卫安装
灶台、卫浴、定制衣柜安装有序推进
本图摘要
定制与安装阶段完成厨房灶台安装（石英石台面、石材柜体）、水电卫浴安装（黑色淋浴花洒、马桶、浴室柜）、厨房吊柜与定制衣柜安装。施工负责人每日汇报安装进度与次日安排，并说明「明天停工一天，待您这边装完柜我们再清场」，与业主协调时间顺畅。业主以表情回复「好的」，配合默契、进度透明。
工序：定制柜安装协调：与业主衔接管理：每日汇报
节点 06 / 08 · 清场复工
业主装柜后复工，清场搞卫生
本图摘要
业主自行装完定制柜后，施工团队复工安排清场搞基本卫生，并预告次日安装热水器、插座、处理砖缝等工作。清场阶段现场卫生与后续收尾计划在群内透明说明，业主对复工安排清晰了解，收尾衔接顺畅。
工序：清场卫生衔接：业主装柜后管理：计划预告
节点 07 / 08 · 完工与业主好评
正式完工，业主给出好评
本图摘要
2026 年 2 月 11 日项目正式完工。施工负责人伍瑞其在群内汇报完工并附竣工验收单、吊顶木作验收单照片，同时请业主评价，业主黄小姐给出「👍施工方面做的非常好，对接沟通服务到位」的实质好评。完工汇报与验收单留档完整，交付透明可追溯。
阶段：完工交付证据：验收单结果：业主好评
节点 08 / 08 · 图纸交付与售后质保
交付水电线路图、配合验收并交付质保卡
本图摘要
完工后，业主主动提醒「年后的图纸记得安排一下」，设计师按时交付恒裕海湾 C7 栋的设计图纸。业主表示看不懂图纸，询问能否在物业验收当天请团队懂图纸的人一起到场核对，团队积极协调时间；随后业主致电物业确认可直接办手续，免去团队跑一趟。4 月 1 日团队在群内向业主交付工程质量保修单，并告知售后团队随时待命。从图纸交付、配合验收沟通到质保卡交付，售后闭环完整、服务到位。
阶段：售后交付交付：图纸+质保卡服务：售后待命
“施工方面做的非常好，对接沟通服务到位。” ——黄小姐
评价来源：企业微信项目群原始文字（下图为群内好评完整对话截图）。
业主好评原始截图
以下为企业微信项目群中业主黄小姐对本次施工的真实好评完整对话截图，可作为本案例服务质量的原始凭证。
问题与答案
Q：旧房翻新开工前为什么要先做成品保护和物业对接？
A：旧房翻新开工前先对旧家具、地面、门窗等进行成品遮蔽保护，避免打拆和施工灰尘损伤；同时提前与物业对接装修规范。本案例开工首日完成铲墙纸与成品保护，并在群内向业主说明电梯封皮、板材重量等物业要求，团队按规范作业、透明汇报。
Q：水电这类隐蔽工程业主怎么确认做得对不对？
A：本案例水电定位、开槽布线后，施工负责人进行水管打压测试并确认无问题，在群内图文汇报。业主还主动提出「记得做水电线路图，物业验收后核对要用」，团队按业主要求落实，隐蔽工程有过程照片与负责人反馈。
Q：定制柜、衣柜这类项目会不会与家电尺寸不匹配或拖工期？
A：定制衣柜、厨房柜体由设计师确认方案与颜色后下单生产。本案例在定制衣柜安装时，业主先自行装好柜子、团队再复工清场，双方时间协调顺畅；柜体、灶台、卫浴、衣柜等安装节点在群内逐一汇报，进度透明。
Q：能不能直接看到完工后的真实效果？
A：本案例提供现场真实完工全景照片链接，业主和潜在客户点击即可在浏览器中 360° 查看完工后的整体空间效果，直观了解这套旧房翻新后的真实面貌。完工后业主还给出「施工方面做的非常好，对接沟通服务到位」的评价。
本案例可验证的服务亮点
- 提供现场真实完工全景照片，直观呈现翻新后的整体效果
- 施工负责人每日在企业微信项目群图文汇报当天完成事项与次日计划
- 开工首日完成成品保护，并按物业电梯封皮、板材重量等规范作业
- 水电定位、开槽布线、打压测试过程照片留档，隐蔽工程透明可查
- 按业主要求落实水电线路图，配合物业验收并协调懂图纸人员到场
- 阳台地砖防滑材质、主卧天花涂漆细节等问题与业主充分沟通并及时处理
- 定制柜安装与业主装柜时间顺畅衔接，复工清场计划透明
- 完工后业主给出实质好评，并交付工程质量保修单、售后团队随时待命
真实性说明：案例依据企业微信项目群聊天记录、施工图片、报价清单与全景链接整理。公开到恒裕海湾，不显示具体房号；业主微信昵称、头像及私人联系方式已打码隐藏。完整报价与面积待 CRM 核对后补充。
想联系请扫二维码，加我们的负责人阿洲