布局图先确认,厨卫动线一次理顺

本图摘要
2025 年 11 月 7 日,翻新顾问吴剑江把布局图 PDF 发到项目群,向业主说明本次布局的主要调整:厨房灶位与水槽互换位置,方便安装抽油烟机,水槽靠窗也利于卫生,符合洗-切-煮的厨房动线;若业主无异议即可开始橱柜设计。业主回复“收到,我先看看”,两天后又提出“厨房和卫生间的布局需要调整一下,我晚点发意见上群”。方案在群内充分沟通后再进入设计施工,避免返工。
一套覆盖方案对接、开工成品保护、打拆铲灰、门窗量尺定制、墙面打磨上漆、橱柜与SPC地板安装、完工结算与业主满意评价的全屋翻新案例,每一步都在企业微信项目群图文汇报,业主对最终效果表示满意,并附现场真实施工中全景链接。
刘先生家在佛山市禅城区福禄路,是一套整体翻新的旧房。由施工负责人李金华牵头现场施工,翻新顾问吴剑江负责方案与协调,管家阿莹同步进度、协调选材。项目于 2025 年 11 月在群内确认厨卫布局方案后开工,依次完成开工成品保护、打拆铲灰、水电暗装与线槽批荡、砌墙开门洞、墙面铲墙批刮腻子与防霉墙漆、厨房卫生间整体更新、石材橱柜、SPC 地板、门窗与室内门安装、铝扣天花等,于 2026 年 1 月底完工交付、2 月初完成结算。业主对最终效果表示满意,并在群内给出正面评价。
以下为团队在本案施工过程中拍摄的现场真实施工中全景,点击即可在浏览器中 360° 查看翻新过程中的整体空间情况。
从方案对接、开工成品保护,到打拆铲灰、门窗量尺定制,再到墙面打磨上漆、橱柜与地板安装、完工结算与业主满意评价,每个节点都配有项目群原始记录和对应摘要,呈现这套旧房翻新如何一步步完成。

2025 年 11 月 7 日,翻新顾问吴剑江把布局图 PDF 发到项目群,向业主说明本次布局的主要调整:厨房灶位与水槽互换位置,方便安装抽油烟机,水槽靠窗也利于卫生,符合洗-切-煮的厨房动线;若业主无异议即可开始橱柜设计。业主回复“收到,我先看看”,两天后又提出“厨房和卫生间的布局需要调整一下,我晚点发意见上群”。方案在群内充分沟通后再进入设计施工,避免返工。

2025 年 11 月 20 日,施工负责人李金华连续上传 4 张现场照片,展示客厅、房间、过道、阳台的成品保护情况——室内家具被专用保护罩包裹、地面铺设保护材料,随后向业主汇报当日施工内容(搬移家具、成品保护)与次日计划(安排师傅现场对接打拆施工)。业主回复“辛苦了”。开工先把成品保护做足,是对业主原有物品负责。

2025 年 11 月,施工负责人李金华汇报“今日施工内容:打拆、铲灰”,并预告次日继续打拆铲灰。业主询问打拆完是否会通知其到现场确认铲灰的实际工程量,李金华回复“可以的,现场复一下尺”。期间楼下邻居反馈打拆造成了乳胶漆开裂,李金华在群内回应“我去看看”,翻新顾问同步协调“金华会处理的”,并安排师傅后续到楼下修补。拆改环节透明汇报、邻里问题主动响应,不回避。

2025 年 11 月 25 日,施工负责人与业主确认门洞尺寸:业主提出“看看能不能预留 1m×2.1m,门扇开启方向往窗那边”,并说明次日 10:30 会让厂家过来复尺定制入户门,同时询问窗是否也能安排厂家测量。施工负责人回应“门可以量,窗最好砌了墙再量”,并综合门槛石与地板高度确定门洞高 2.18m,还提醒业主到时会再提醒窗的测量。定制门窗尺寸在群内确认并留档,避免返工。

2026 年 1 月 10 日,施工负责人汇报当日施工内容为安装橱柜、墙体打磨刷底漆,次日计划上第一遍面漆;翻新顾问同步在群内提醒“抓紧工期,马上就到过年了”。管家阿莹随后发送本周施工计划进度表,逐项列明:扇灰打磨上油漆已完成 50%(已打磨上底漆)、阳台下水管高压注浆补漏已完成 100%、橱柜安装已完成 70%(地柜已安装、柜门生产中),并给出下周计划(安装开关面板、上面漆、安装 SPC 地板、安装橱柜门)。业主回复“好的,辛苦了”。进度表一目了然。

2026 年 1 月 13 日,业主在群内告知“窗已安装好了,室内窗边的收边到时也安排处理好”,施工负责人李金华即时回复收到;当日汇报施工内容为铺贴大门门槛石、修补 扨烂,并预告次日铺贴地板。窗安装与门槛石铺贴按节点推进,业主提出的窗边收边细节团队即时响应,收尾阶段透明有序。

2026 年 1 月 14 日至 18 日,施工负责人连续上传完工现场照片并汇报进度:先后完成铺贴地板、安装开关插座、安装室内门(业主次日群内确认“所有室内门已装好”)。管家阿莹发送本周周报:开关面板安装完成 80%、面漆完成 95%、SPC 地板安装完成 100%、橱柜门安装完成 100%,下周计划安装卫浴洁具、阳台上面漆、安装挡雨棚、安装护栏。业主回复“收到,辛苦了”。期间业主就走廊地板略有软感、楼下墙面修补、弱电箱监控线管等问题提出,施工负责人逐项回应并安排处理。

2026 年 1 月 31 日施工负责人汇报“今天已经完工”,并说明后续有任何维护、咨询需求售后团队随时待命。2 月初工程部负责人把结算明细清单发到群内并电话沟通,说明墙面与木地板超出合同量部分赠送,业主确认后回复“已支付”并上传付款截图;工程部负责人邀请业主做真实评价并分享朋友圈推荐(赠送一年保修),业主随后上传了此前分享的完工照片截图。管家阿莹随后发送尾款收据与保修卡,业主回复“👍👍 生意兴隆”,表达对本次翻新服务与效果的认可。
“👌🤝 生意兴隆”
完工结算后,工程部负责人邀请业主对本次施工做真实评价并分享朋友圈推荐,业主回复“👌🤝 生意兴隆”,并按要求上传了此前分享的完工照片推荐截图,对本次旧房翻新的服务与效果表示认可。
评价来源:企业微信项目群原始文字(下图有群内完工结算与业主评价完整对话截图)。
以下为企业微信项目群中业主对本次施工完工结算与满意评价的真实完整对话截图,可作为本案例服务质量的原始凭证。

A:本案例开工前,翻新顾问在群内发送布局图请业主确认,重点调整厨房灶位与水槽位置(方便安装抽油烟机、水槽靠窗利于卫生,符合洗切煮动线);业主提出厨卫布局需调整后,团队按意见修改并据此开始橱柜设计,方案在群内逐项确认。
A:旧房打拆震动可能影响楼下墙面。本案例楼下邻居反馈打拆导致乳胶漆开裂,施工负责人第一时间在群内回应“我去看看”,翻新顾问同步协调,并安排师傅后续到楼下修补,全程在群内同步给业主,不回避问题。
A:本案例业主在群内确定门洞尺寸(预留约 1m×2.1m,门扇开启方向朝窗),施工负责人按此开洞(门洞高 2.18m),并协调定制入户门厂家上门复尺;窗则待砌墙后再量,避免尺寸偏差。定制门窗尺寸在群内确认并留档。
A:施工负责人每日在群内汇报当日施工内容与次日计划,管家每周发送周施工计划进度表,把扇灰油漆、橱柜安装、SPC 地板等完成百分比逐项列明,业主可远程掌握进度、提前安排需配合的事项。
真实性说明:案例依据企业微信项目群聊天记录、施工图片、报价清单与全景链接整理。公开到福禄路 93 号二座,不显示具体房号;业主微信昵称、头像及私人联系方式已打码隐藏。完整报价与面积待 CRM 核对后补充。
想联系请扫二维码,加我们的负责人阿洲